关于教育现状，未来，运营的一些思考

吴伟平

作者：朱兆伟，骆驼树创始人，前新东方运营总监，前为明教育集团COO。一直在教育行业的实战派。

在疫情期间，朱兆伟老师拉了个教育培训群，让大家互动，他也分享了许多有价值的教育软文，令我受益匪浅。今年受政策影响，教培机构纷纷受挫。他不停地鼓励大家振作起来，也进行诸多的市场分析，包括转型，甚至转行。从中可以看出他的热心和责任。在此，我们不去讨论教育政策一刀切的利弊。我们相信政府，也相信教育培训会有崭新的春天。近日读了朱兆伟老师的《关于教育现状，未来，运营的一些思考》，文章有些碎片化，我从中拣些个人喜欢的内容分享给诸位。——吴伟平老师

私域的本质

私域不是流量，而是留量

私域是人和人的关系

私域的核心不是各种打法和工具

而是要建立信任，形成稳定的长期关系

运营的几个原则

1，运营，首先要懂用户，最好同频。

2，站在用户角度去看问题

3，用户体验是一个完整的过程

4，发现用户需求，满足，而不是创造需求

5，给用户稳定的体验预期

社群的本质

社群的本质是什么？

不是裂变带来的爆炸式增长，更不是快速拉新，然后割韭菜。

社群应该是把弱关系变为强关系，把短期用户变为长期用户。

关于困难

越在最艰难、越在最困苦的时候，越能磨练人的意志，越能检验人的道德与良知，越能锻炼人和提高人的技能，也越是团队建设最重要的时候。

——任正非的一段话，与诸君共勉